안녕하세요. 뉴스옥션입니다.

회원 여러분이 결제 및 포인트 신청 내역을 보다 편리하게 확인하고 관리할 수 있도록 결제내역 기능을 8월 26일 업데이트했습니다.

그동안 결제 후 신청 내역이나 증빙서류를 확인하는 과정에서 불편한 부분이 있었습니다. 이번 업데이트를 통해 결제 현황 확인부터 견적서, 거래명세서, 세금계산서 발행 요청까지 한 곳에서 관리할 수 있도록 개선했습니다.

적용 완료(진행한 내용)

1) 포인트 신청 및 결제내역 상세 확인

이제 결제내역에서 포인트를 언제 신청했는지, 어떤 상품을 신청했는지 상세하게 확인할 수 있습니다.

• 포인트 신청 일자 확인

• 주문 상품 및 품목 확인

• 상세 결제일자 확인

• 결제금액 및 결제수단 확인

• 결제 건별 상세내역 확인

필요한 결제 건을 직접 찾아볼 수 있어 기존보다 포인트 및 결제내역 관리가 편리해졌습니다.

2) 견적서·거래명세서·세금계산서 발행 기능

결제내역에서 필요한 증빙서류도 직접 확인하거나 요청할 수 있습니다.

• 견적서 직접 확인 및 출력

• 포인트 충전 후 거래명세서 확인

• 세금계산서 발행 요청

세금계산서 발행을 요청하는 경우 먼저 사업자정보를 등록해야 합니다.

사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 업태, 종목, 세금계산서 수신 이메일 등 필요한 정보를 입력한 후 발행을 요청할 수 있습니다.

3) 결제 상태별 건수 한눈에 확인

결제내역 상단에서 현재 결제 상태를 한눈에 확인할 수 있도록 개선했습니다.

• 결제완료

• 입금대기

• 취소

• 환불

각 항목에 표시되는 숫자를 통해 현재 몇 건이 해당 상태인지 바로 확인할 수 있습니다.

4) 결제내역 필터 기능 강화

결제내역이 많아도 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 필터 기능을 적용했습니다.

• 전체 기간

• 결제 상태

• 전체 유형

• 전체 결제수단

원하는 조건을 선택하면 해당하는 결제 건만 모아서 확인할 수 있으며, 주문번호·매체명·상품명 등을 기준으로 검색하는 것도 가능합니다.

5) 포인트 추가 신청 과정 개선

기존에는 포인트를 신청한 뒤 해당 신청 건이 완료 처리되지 않은 상태에서 추가 신청을 하려면 진행이 제한되는 경우가 있었습니다.

이 경우 상담 문의를 통해 기존 신청 건을 취소한 뒤 다시 신청해야 하는 번거로움이 있었습니다.

이번 업데이트 이후에는 기존 주문을 직접 취소한 뒤 새로운 포인트 신청을 진행할 수 있도록 개선했습니다.

이번 업데이트를 진행한 이유

뉴스옥션을 이용하면서 발생하는 결제내역과 증빙서류를 보다 쉽고 명확하게 관리할 수 있도록 결제 관련 기능을 전반적으로 정비했습니다.

결제 여부 확인부터 상세내역 조회, 견적서 및 거래명세서 확인, 세금계산서 발행 요청까지 필요한 업무를 한 곳에서 처리할 수 있도록 이용 편의성을 높였습니다.

앞으로도 뉴스옥션은 실제 이용 과정에서 발생하는 불편사항을 지속적으로 확인하고 기능과 운영 프로세스를 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.

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